Condiciones generales de uso

-COMO COMPRAR:
Comprar en culturabastarda.com es muy sencillo.
Una vez dentro de la página se muestra una pantalla con todos nuestros productos.
Haz un click sobre la foto del artículo que te interese y automáticamente serás reconducido a una página en la que verás el artículo con más detalle.
Selecciona una prenda y añade el artículo a la cesta. A continuación puedes elegir seguir comprando o tramitar pedido haciendo click sobre el epígrafe "mi compra".
Tras realizar los pasos anteriores, serás redirigido a la tienda en donde podrás elegir tallas y número de artículos además de introducir tus observaciones o códigos de descuento.
En el siguiente paso se pedirán los datos de envío y tras cumplimentarlos selecciona una forma de pago.
Confirma el pedido.
Recibirás un email confirmándote tu pedido.


-DEVOLUCIONES:
Según la normativa vigente,se podrá proceder a la devolución del pedido realizado en el plazo de 14 días desde la recepción del pedido, siempre que el producto suministrado sea defectuoso de origen, se devuelva el producto con el envoltorio original y no se haya usado. Los gastos derivados de la devolución de cualquier producto irán a cargo del comprador.
para cualquier duda tenemos el correo de atención al cliente info@culturabastarda.com y le atenderemos en el menor plazo posible.


-¿RECIBIRÉ EL MISMO ARTÍCULO DE LA FOTO?
Sí, no obstante al tratarse de un proceso artesanal, podría haber una mínima diferencia en el acabado.

-CÓMO ASEGURARME DE HABER REALIZADO BIEN LA COMPRA
Una vez hecho tu pedido, recibirás un email de confirmación. Si no lo recibieses, ponte en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico info@culturabastarda.com

-¿PUEDO CONOCER EN QUE ESTADO SE ENCUENTRA MI PEDIDO?
Sí, puedes ver el estado actualizado de tu pedido en tiempo real,además te facilitamos un número de seguimiento para que puedas estar informado del estado del envío en todo momento.

-¿Y SI EL ARTÍCULO LLEGA DEFECTUOSO O INCORRECTO?
En Cultura Bastarda revisamos todos los artículos uno a uno antes de su envío, por lo que si, excepcionalmente te llega alguno de nuestros productos con alguna tara ponte en contacto con nosotros inmediatamente en el correo electrónico info@culturabastarda.com